1. Pendahuluan

Selamat datang di Sabang. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi mobile dan layanan kami. Harap baca kebijakan privasi ini dengan seksama. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan kebijakan privasi ini, mohon jangan mengakses aplikasi.

Kami berhak untuk membuat perubahan pada Kebijakan Privasi ini kapan saja dan untuk alasan apa pun. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" dari Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar di aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama dan informasi kontak (alamat email, nomor telepon)
• Nama perusahaan atau perkebunan
• Kredensial akun (nama pengguna dan kata sandi)
• Informasi pembayaran (untuk layanan berlangganan)

2.2 Data Perkebunan

Untuk menyediakan layanan manajemen perkebunan kami, kami mengumpulkan:

• Koordinat GPS dan data lokasi lahan perkebunan Anda
• Catatan penanaman, termasuk jenis tanaman, tanggal tanam, dan lokasi lubang
• Jadwal dan catatan pemupukan
• Data inventaris (benih, pupuk, alat, hasil panen)
• Penugasan tugas pekerja dan catatan penyelesaian
• Foto dan dokumen terkait operasi perkebunan Anda

2.3 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan aplikasi kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk:

• Informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik)
• Data penggunaan (fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan, interaksi)
• Data lokasi (saat Anda memberikan izin)
• Data log (alamat IP, waktu akses, crash aplikasi)

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan manajemen perkebunan kami
• Memproses transaksi Anda dan mengelola akun Anda
• Menghasilkan laporan kepatuhan dan dokumentasi ketertelusuran (termasuk kepatuhan EUDR)
• Mengirimkan notifikasi, pengingat, dan pembaruan terkait aktivitas perkebunan Anda
• Meningkatkan dan mengoptimalkan aplikasi dan layanan kami
• Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis dan ancaman keamanan
• Mematuhi kewajiban hukum dan persyaratan regulasi

4. Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

4.1 Dengan Persetujuan Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda saat Anda telah memberikan izin eksplisit kepada kami untuk melakukannya.

4.2 Untuk Kepatuhan dan Tujuan Hukum

Kami dapat membagikan data Anda dengan otoritas regulasi, badan sertifikasi, atau pihak ketiga lainnya saat diperlukan untuk kepatuhan EUDR, verifikasi ketertelusuran, atau kewajiban hukum lainnya.

4.3 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti hosting cloud, analisis data, pemrosesan pembayaran, dan layanan pelanggan. Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan.

4.4 Transfer Bisnis

Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer ke entitas yang mengakuisisi.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:

• Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
• Penilaian dan pembaruan keamanan secara berkala
• Kontrol akses dan mekanisme autentikasi
• Prosedur backup dan pemulihan data yang aman

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Data perkebunan yang diperlukan untuk kepatuhan dan ketertelusuran (seperti dokumentasi EUDR) akan disimpan selama durasi yang diperlukan oleh peraturan yang berlaku.

7. Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Akses: Meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda (tunduk pada persyaratan penyimpanan hukum)
• Portabilitas Data: Meminta salinan data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data di mana kami mengandalkan persetujuan
• Keberatan: Keberatan terhadap jenis pemrosesan data tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang diberikan di bawah.

8. Data Lokasi

Aplikasi kami menggunakan GPS dan layanan lokasi untuk menyediakan fitur pemetaan dan pelacakan lahan. Anda dapat mengontrol izin lokasi melalui pengaturan perangkat Anda. Harap dicatat bahwa menonaktifkan layanan lokasi dapat membatasi fitur tertentu dari aplikasi.

9. Privasi Anak

Aplikasi kami tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, silakan hubungi kami segera.

10. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi apa pun.

11. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara tempat tinggal Anda. Kami memastikan bahwa perlindungan yang sesuai telah disiapkan untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum perlindungan data yang berlaku.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

13. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.